Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 avril 2026.
Responsable de traitement
MATHERON ALEXANDRE TRANSACTION (SAS) — exploitée sous le nom commercial Mat.immo.
59 rue Saint-Sébastien, 13006 Marseille — contact@mat.immo — 06 84 44 71 69.
Représentée par Alexandre Matheron, président.
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous directement à contact@mat.immo. La structure étant une petite SAS, nous n'avons pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO) — le président est l'interlocuteur unique.
Données collectées
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire à la relation que vous avez initiée :
- Identité : nom, prénom
- Contact : email, téléphone, adresse postale si pertinent
- Information projet : type de bien, budget, quartier, contexte de l'expertise
- Historique d'échanges et accès aux dossiers confidentiels accordés
- Données techniques : adresse IP, navigateur (logs serveur, anonymisés sous 30 jours)
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes (contact, visite, expertise, estimation) | Consentement |
| Gérer la relation commerciale et le suivi de mandat | Exécution du contrat |
| Conservation comptable et fiscale | Obligation légale |
| Vigilance LCB-FT (lutte anti-blanchiment) | Obligation légale |
| Mesure d'audience anonyme du site | Consentement (cookies) |
Durées de conservation
- Prospect non converti (formulaires contact, estimation) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Client (mandat ou expertise signée) : 10 ans après la fin du mandat (obligations LCB-FT et comptables).
- Demandes d'expertise non donnant pas lieu à mission : 1 an.
- Pièces justificatives clients (passeport, justificatifs de fonds) : 5 ans après la fin de la relation.
- Comptabilité et factures : 10 ans.
- Logs serveur (IP, navigateur) : 30 jours, puis anonymisation.
- Cookies de consentement : 13 mois maximum.
Destinataires de vos données
Vos données sont traitées exclusivement par MATHERON ALEXANDRE TRANSACTION. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire à la mission, à :
- Notaires intervenant au dossier
- Diagnostiqueurs immobiliers (DPE, électricité, etc.)
- Conseils juridiques et fiscaux
- Le garant financier (AON Assurance) en cas de mise en jeu de la garantie
- L'administration fiscale et Tracfin sur réquisition légale
Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des fins commerciales tierces ou marketing.
Sous-traitants techniques
Nous nous appuyons sur les prestataires techniques suivants pour faire fonctionner le site et gérer nos données :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site, CDN, optimisation des images | USA / Edge mondial (UE possible) |
| Supabase Inc. | Base de données, authentification, stockage des fichiers | UE (Frankfurt ou Paris) |
| Resend | Envoi d'emails transactionnels (formulaires, notifications) | USA |
Pour les transferts hors UE (Vercel, Resend), nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément au RGPD (article 46). Tous nos sous-traitants sont liés par un accord de traitement (Data Processing Agreement) leur imposant les mêmes obligations de confidentialité que celles qui nous incombent.
Sécurité
Le site utilise des connexions chiffrées (HTTPS/TLS 1.3). Les accès aux dossiers confidentiels sont authentifiés et soumis à validation manuelle. Les documents sensibles sont stockés avec des règles d'accès strictes au niveau de la base (Row Level Security PostgreSQL). Les téléchargements sensibles sont journalisés.
Vos droits
Vous disposez à tout moment de :
- Droit d'accès : recevoir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger une donnée inexacte.
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : supprimer vos données, sous réserve de nos obligations légales (notamment LCB-FT, comptabilité).
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.
- Droit d'opposition : refuser certains traitements.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible (JSON).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@mat.immo en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondons sous un mois maximum (article 12.3 du RGPD).
Si vous avez un compte sur le site, vous pouvez aussi exercer ces droits directement depuis votre espace privé via la page « Mes données ».
En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données : www.cnil.fr.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience anonymisés. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Voir le détail et gérer vos préférences sur la page gestion des cookies.
Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique pour refléter de nouveaux outils ou de nouvelles obligations légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons (notification dans votre espace privé pour les utilisateurs connectés, mise à jour visible pour les autres).